El Estado de Cuenta Telmex es una de las ventajas que ofrece esta empresa de telecomunicaciones. Así como, oferta una gama de servicios y productos relacionados con las telecomunicaciones, también te trae las mejores formas para poder consultar el Recibo Mi Telmex.
Igualmente, posee las opciones de “Descarga” e “Imprimir” en su página web. Del mismo modo, garantiza la seguridad del documento al poder consultar también por la nueva App Móvil Mi Telmex de forma rápida y sencilla. Por si no fuera suficiente, este aplicativo tiene la capacidad no solo de consultar sino también de pagar el monto correspondiente a este recibo.
Sin duda, Telmex brinda este servicio de telecomunicaciones a todas las familias mexicanas que están asociadas a sus servicios. Por ello, desde 1947 se consagra como una de las mejores empresas de telecomunicaciones que ofrece a sus clientes miles de oportunidades para asociarse a su comunidad y disfrutar de todos sus beneficios. ¿Quieres saber más? Entonces, ¡no dudes en leer este documento!
Tabla de Contenidos
¿Cómo chequear el Estado de Cuenta Telmex?
Telmex es una de las instituciones de telecomunicaciones más importantes y grandes de México. Actualmente, cuenta con miles de oficinas y trabajadores por todo el país, con el objetivo de garantizar y prestar el servicio de comunicación a todos los ciudadanos mexicanos. Por ello, una de sus principales tareas es estimular la difusión y transparencia de información a través del Estado de Cuenta Telmex.
Este último, permite a todos los usuarios consultar los movimientos y recargos a su cuenta “Mi Telmex” para tener un control del monto que se deberá pagar en la fecha de corte.
Del mismo modo, es importante acotar que Telmex no ofrece un Estado de Cuenta como bien se conoce, sino más bien garantiza a sus usuarios un recibo de comprobación de saldo para cada uno de ellos. ¿Esto es para preocuparse? ¡No! El recibo será tratado en este artículo como “Estado de Cuenta Telmex” ya que cumple con las mismas funcionalidades y contienen la misma cantidad de datos que necesitas para saber tu monto a cancelar.
Telmex como buena empresa de telecomunicaciones, rompe los paradigmas de consultas del Estado de Cuenta Telmex o Recibo por medio de sus plataforma online. Igualmente, estas páginas web permiten consultar todos los detalles de tu recibo con facilidad y rapidez. Por ello, en esta sección te mostraremos todas las modalidades que ofrece Telmex para consultar este documento:
Online
- Debes acceder a la página web “Mi Telmex” a través de un explorador de confianza como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Internet Explorer
- Busca la opción “Mi Telmex” en el menú de la plataforma web
- Selecciona “Registrarme” y espera que la página te direccione al enlace de información
- Completa todos los datos requeridos por el sistema: Nombres y Apellidos, Celular, Número asociado a Telmex (10 dígitos), Domicilio, Dirección de email y otros
- Crea una contraseña segura y fácil de recordar. Además, te recomendamos que por medidas de precaución combines letras y números en el código de seguridad
- Lee y acepta las condiciones del sistema Telmex
- Da click a “Activar Recibo de forma digital”
- También, puedes marcar la opción “Promociones y Descuentos” para recibir toda la información relacionado a esto
- Por último, da “Enviar” y espera el correo de confirmación por la dirección email que proporcionaste al sistema
- Posteriormente, deberás Iniciar sesión en la página de Mi Telmex, para ello solo deberás introducir tu número asociado a la empresa y la contraseña anteriormente creada. ¡Atención! Por tu seguridad te recomendamos que no envíes esta información a desconocidos
- Seguidamente, da click en el menú principal a la opción “Recibo Telmex” para obtener toda la información acerca de tu Estado de Cuenta Telmex
- Chequea que todos tus datos estén correctos
- ¡Listo! Así de sencillo podrás obtener tu Estado de Cuenta Telmex
App Móvil
- Telmex cada día avanza más y lleva la modernidad a los hogares que disfrutan de sus servicios, a través de la Aplicación Móvil Telmex
- Solo deberás tener un celular o móvil con capacidad para descargar el aplicativo y con un sistema operativo Android o iOS
- Ingresa a Google Play(Android) o Apple Store(iOS) para descargar “Mi Telmex”
- Después que descargues, inicia sesión directamente desde el celular
- Proporciona tus datos y contraseña a la aplicación
- Da click a “Mi Recibo” y espera que el sistema genere el Estado de Cuenta Telmex para tu celular
- Verifica toda la información que refleja de este documento
¿Cómo Descargarlo?
Por otro lado, en algunas ocasiones se necesita tener de forma inmediata el Estado de Cuenta Telmex para poder consultar todos los movimientos realizados y cancelar lo más pronto posible el saldo a cobrar.
Por esta razón, Telmex tiene la posibilidad de ampliar sus servicios online por medio de la consulta digital y, por consiguiente, “Descargar” este documento en sus plataformas.
Para “Descargar” el recibo Telmex deberás primero estar asociado al sistema online. ¿Todavía no lo estás? Lee la primera sección para Registrarte de forma gratuita y rápida. No obstante, en el caso que pertenezcas al sistema puedes consultar y descargar este documento por cuatro (4) vías:
Plataforma Online
- Ingresa a la página web de “Mi Telmex”
- Coloca el número asociado al servicio y el código de seguridad
- Posteriormente, da click “Iniciar Sesión” y espera que el sistema cargue
- Selecciona la opción “Recibo Mi Telmex” que se encuentra en el menú principal
- Verifica que todos los datos del Estado de Cuenta Telmex estén correctos
- Activa la opción de “Descargar” y espera que el sistema lea estás condiciones
- Marca la opción “Descargar mi recibo” y escoge el formato que deseas (PDF o XML)
- Chequea el archivo que estás a punto de descargar para evitar problemas de errores de datos o montos
- Guarda en una carpeta segura y de rápido acceso. ¡Atención! Te sugerimos que por tu seguridad crea una carpeta exclusiva para Telmex y así podrás buscar cuántas veces deseas tu Estado de Cuenta Telmex de una forma más organizada
Dirección Email
- Ingresa a la página web de Telmex
- Introduce todos los datos para ingresar al sistema
- Busca la opción de “Datos o Configuraciones” para chequear que sea correcto el correo electrónico
- Da click a la opción: “Recibir por dirección de email”
- Inicia sesión en tu Email y verifica que haya sido enviado el último Estado de Cuenta Telmex en formato PDF
- Marca la opción “Descargar” y procede a guardar en una carpeta segura y de rápido acceso
Presencial
- Ubica las oficinas centrales de Telmex más cercanas a tu domicilio
- Escoge un número de “Atención al Cliente” y espera para ser atendido por un operador certificado de la empresa
- Proporciona todos tus datos personales, número asociado a la empresa y responde la pregunta de seguridad
- Verifica que todos los datos del Recibo Telmex estén correctos
App Móvil
- Después de descargar el aplicativo por Google Play o iOS procede a iniciar sesión
- Coloca todos los datos requeridos en el sistema
- Da click “Recibo Mi Telmex” y marca la opción de “Descargar”
- Posteriormente, espera que el sistema descargue en formato PDF el Estado de Cuenta Telmex a tu dispositivo móvil
- Chequea que todo esté correcto y no haya omisiones de movimientos o de otro tipo
Estado de Cuenta Telmex: ¿Cómo imprimirlo?
Por otro lado, siempre es importante tener este tipo de documentos de forma física en el supuesto caso que las plataformas presenten problema de conectividad.
Además, muchas personas que son precavidas prefieren obtener el Estado de Cuenta Telmex de forma física. Igualmente, si la mayoría de la veces deseas obtener tu recibo de forma física para poder comparar los movimientos de cada uno entonces este es el mejor lugar para ti.
Afortunadamente, en esta sección te traemos varias opciones para que puedes obtener tu Estado de Cuenta Telmex de forma física. ¿Quieres saber cuáles son? ¡Chequea toda esta sección!
Online
- Ingresa a la página web de Telmex e inicia sesión rellenando los campos requeridos
- Da click a la opción “Mi Telmex” y verifica que el Estado de Cuenta esté correcto
- Marca la opción de “Descargar” y cambia configuración por “Imprimir”
- Escoge todos los detalles de impresión como por ejemplo el destino, número y tamaño de las páginas que desees
Correo electrónico
- Ingresa a tu email y chequea que hayas recibido el último Estado de Cuenta Telmex
- Verifica todos los datos asociados al recibo de la empresa
- Da click a la flecha de “Descargar”
- Posteriormente, abre el archivo y selecciona “Imprimir”
- Marca el destino y coloca el tamaño y número de páginas
Ordenador
- En el caso que ya tengas el último Estado de Cuenta Telmex podrás imprimirlo de una forma más rápida y sencilla
- Busca carpeta donde hayas guardado el recibo y revísalo por una última vez antes de imprimir
- Da click al botón derecho del mouse en la opción de “Imprimir”
- Selecciona el destino, número y tamaño de páginas que deseas imprimir
App Móvil
- Una vez que tengas instalada el aplicativo “Mi Telmex” a tu celular móvil podrás optar por esta opción
- Selecciona “Mi Recibo” después que ingreses a la página web
- Ratifica que todos los datos personales estén correctos
- Dirígete a la opción de “Descargar” y espera que el archivo se descargue a tu móvil
- Activa la opción de “Impresión por Bluetooth” de tu teléfono móvil y afilia la impresora que vas a utilizar
- Escoge las opciones de impresión: tamaños y número de páginas
- Marca “Imprimir” y en tan solo segundos tendrás contigo tu Estado de Cuenta Telmex
De igual forma, hay personas que poseen este tipo de documento pero no poseen la suficiente información para saber cómo se lee cada uno de los aspectos del Estado de Cuenta. Por ello, te mencionaremos los ítems más importantes del Recibo Telmex:
Items
- Fecha de emisión del recibo
- Mes de facturación
- Teléfono asociado a la empresa
- Datos personales: Nombres y Apellidos, Domicilio, Número asociado a Telmex
- Detalles de operaciones: Saldo anterior, Subtotal, intereses, Saldo a pagar
- Cargos al mes: Planes y paquetes, promociones y descuentos, sanciones de pagos, ente otros
- Total a pagar: Monto que deberás cancelar antes de la próxima fecha de corte
- Lugares para cancelar: Representa todos los establecimientos afiliados para facturar tu saldo en deuda
¿Qué es el Estado de Cuenta Telmex: ¿Cómo Pagarlo?
Sin duda, una de los pasos más importantes es cancelar el “Saldo en Deuda” reflejado en el Estado de Cuenta Telmex. Esta empresa, también te ofrece promociones y descuentos si cancelas en el tiempo establecido. Por lo que, te diremos toda la variedad de formas de pago que tienes para cancelar este servicio de telecomunicaciones.
Establecimientos Asociados
- Busca en la página “Telmex” los lugares asociados para cancelar en tan solo segundos tu cuenta
Presencial
- Escoge la oficina más cerca a tu domicilio y paga con las tarjetas asociadas a Telmex
- ¡Importante! Te sugerimos que respaldes tu pago imprimiendo una copia de la operación realizada
Online
- Ingresa a “Mi Telmex” y coloca tus datos personales para ingresar al sistema
- Da click a la opción “Recibo Mi Telmex”
- Posteriormente, busca la opción de “Pagar Recibo”
- Verifica que el dato a cancelar es igual al reflejado en el último Estado de Cuenta Telmex
- Coloca todos los datos referidos a tu tarjeta de crédito de tu institución bancaria asociada
- Da click a “Acepto las condiciones de pago”
- Marca “Aceptar” y en tan solo segundos ya no tendrás deuda en tu historial de Telmex
App Móvil
- Ingresa a la aplicación “Mi Telmex” y rellena los campos requeridos para acceder a tu cuenta
- Marca la opción “Pagar Recibo” y verifica que todo esté correcto
- Coloca todos los datos referidos a tu tarjeta de crédito
- Da click “Aceptar” y disfruta de tus servicios
Vía Telefónica
- Marca al 800 123 22222 y espera ser atendido por los operadores certificados
- Selecciona la opción 4 y anota el monto que deberás cancelar
- Pulsa el botón 3 del celular para ejecutar el pago
- Ingresa con la opción 1 tu NIP y vuelve a confirmar con la tecla 1
- Proporciona todos los datos referidos a tu tarjeta de crédito y procede a cancelar
¡Ya sabes, no olvides cancelar este servicio de telecomunicaciones!
¿Qué es el Estado de Cuenta Telmex?
Como se mencionó anteriormente, Telmex es una empresa de telecomunicaciones que se encarga de llevar servicios multivariados a todos sus usuarios afilados.
Así como, ofrece uno de los documentos más cruciales para los clientes, el Estado de Cuenta Telmex, con la nueva versión de “Recibo Telmex” para saber todos los movimientos y promociones que fueron recargados en el último mes por la adquisición de este servicio.
Además, el Recibo Telmex es el documento para comprobar todas las operaciones realizadas en las cuentas de internet o telefonía y saber cuánto será el monto para cancelar y seguir disfrutando de estos servicios. Por ello, Telmex te ofrece varias modalidades para consultar tu Estado de Cuenta en tan solo segundos:
- Online
- Correo electrónico
- App Móvil Mi Telmex
- Presencial
Igualmente, por estos canales no solo podrás obtener tu Estado de Cuenra Telmex, sino que además, tendrás la oportunidad de Descargar e Imprimir este documento para tener tu respaldo. Así como, puedes consultar otro tipo de información de interés acerca del servicio, para mayor información da click aquí.
¡No esperes más y obtén toda la comunicación que deseas con Telmex!
