En el Estado de Cuenta Vtr podrás encontrar de manera sencilla, toda la información de los saldos que debes cancelar luego de haber disfrutado los servicios que ofrece la compañía. Sin embargo, para poder realizar esta consulta fácilmente, es necesario que conozcas todos los canales que esta empresa ofrece para poner a su disposición todos estos datos de su interés.
Una vez hayas contratado los servicios de internet, televisión HD, telefonía móvil o telefonía fija, y poseas tu cuenta Vtr, deberás estar siempre al tanto de los montos a cancelar para disfrutarlos plenamente. Con el fin de agilizar este proceso de consulta, la empresa trae para usted modernos canales, que te permitirán tener a tu alcance toda la información que necesites desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier sitio con conexión a internet.
Con la intención de hacerlo un completo experto en la administración de los gastos de su consumo en los servicios ofrecidos por Vtr, el articulo que encontrará a continuación, tratará de enseñarle todo lo importante acerca de su Estado de Cuenta Vtr. Además, tocará a fondo temas como la Boleta Electrónica, los métodos de pago y más. ¿No sabes como está compuesto el monto de lo que consumiste de internet, televisión HD, telefonía móvil o telefonía fija? ¡Sigue leyendo y contestaras estas preguntas!
Tabla de Contenidos
Estado de Cuenta Vtr: ¿Cómo Consultarlo?
La compañía te permite solicitar todos sus servicios de entretenimiento a través de su moderna plataforma web. Además, a través de dicha plataforma podrás conseguir toda la información acerca de tu estado de cuenta Vtr, los packs, los planes de internet, los servicios adicionales y mucho más, lo que te permitirá ser tu propio gestor desde la comodidad de tu casa.
A medida que pasan los años, Vtr se ha ido consolidando como una de las empresas líder en telecomunicaciones de todo Chile, gracias a que ha ido mejorando constantemente todos sus servicios y a que cuenta con un portal web moderno, de calidad y muy amigable para todos sus clientes. Todo esto nos permite afirmar que cada centavo que inviertas en los servicios de Vtr valdrá la pena.
Para consultar exitosamente su estado de cuenta Vtr a través de la plataforma web mencionada anteriormente, a continuación le dejamos los pasos que deberá seguir:
- Dirígete a la página oficial de Vtr (puedes hacerlo dando clic aquí).
- Asegúrate de estar en la sección “Personas” y haz clic donde dice “Sucursal Virtual”.
- Ingresa tu Rol Único Tributario (RUT) o tu dirección de correo electrónico, y tu contraseña (De no poseer una cuenta en “Sucursal Virtual”, dale clic a “Registrate aquí” en la misma ventana y escribe los datos que ahí te solicitan*).
- Luego de haberle dado clic a “Ingresar”, haz clic en la sección “consulta” y selecciona “Boletas”.
Boleta Electrónica
Una de las ventajas que te trae Vtr es la posibilidad de descargar tu boleta electrónica, donde podrás ver en detalle toda tu facturación. Asimismo, la podrás descargar inmediatamente después de que haya sido emitida por la compañía, no deberás esperar a que se te haga entrega de la boleta en físico.
Estado de Cuenta Vtr: ¿Cómo Descargar la Boleta?
Para consultar tu boleta electrónica sigue los siguientes pasos:
- Dirígete a la página oficial de Vtr.
- Asegúrate de estar en la sección “Personas” y haz clic donde dice “Sucursal Virtual”.
- Ingresa tu Rol Único Tributario (RUT) o tu dirección de correo electrónico, y tu contraseña.
- Presiona ingresar.
- Luego, dirígete a donde dice “Facturación” (ahí encontrarás tu boleta electrónica actual y la de los 6 meses anteriores).
- Presiona la opción para descargar.
- Dirígete a la sección “Descargas” del explorador de archivos de tu computadora.
- Ubica el archivo descargado (tendrás tu Boleta lista para que la chequees).
Estado de Cuenta Vtr: Solicitar Número de Cuenta
Usted podrá solicitar su número de cuenta sencillamente a través de los tres distintos canales que les dejamos a continuación:
- Dirigiéndote a cualquiera de las sucursales de Vtr ubicadas a nivel nacional.
- Llamando a los teléfonos del servicio de atención al cliente de Vtr, estos son:
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- Desde telefonía fija: 600 800 9000. Horario de atención de lunes a domingo desde las 9:00 hrs hasta las 21:00 hrs.
- Desde teléfonos celular celulares: 22 310 0200. Horario de atención de lunes a domingo desde las 9:00 hrs hasta las 21:00 hrs.
- Cliente negocios: 600 800 9009. Horario de atención de lunes a domingo desde las 8:00 hrs hasta las 22:00 hrs.
- Chateando con un ejecutivo de cuenta Vtr a través de la Sucursal Virtual.
Otras funciones
Haciendo uso de estos canales también podrás realizar las siguientes acciones:
- Reclamos.
- Consultar ofertas.
- Cambiar tu plan de servicios.
- Consultar datos sobre todos los planes de servicios.
- Pedir recomendaciones al ejecutivo sobre cual plan se adapta mejor a tus necesidades.
- Ver los beneficios que Vtr trae para ti.
- Consultar tu boleta.
- Reportar robo o perdida de tu dispositivo movil.
- Solicitar tu simulador de consumo de telefonía móvil.
- Consultar donde están ubicadas las sucursales de Vtr.
- Activar la opción de pago automático.
Estado de Cuenta Vtr: ¿Cómo Pagar?
Al abrir tu cuenta Vtr y contratar sus servicios, no deberás preocuparte por cómo realizaras su pago, gracias a que la empresa cuenta con una gran variedad de canales de pago que te permitirán elegir la opción que se ajuste mejor a tus posibilidades ¡No deberás abrir una cuenta en otro banco o realizar tramites engorrosos!
A continuación te mencionamos todos los canales para cancelar la deuda de tu cuenta Vtr que puedes utilizar:
En Línea
- Pago express: Podrás realizar el pago a través de la página web de Vtr con tu cuenta corriente, cuenta vista, cuenta RUT y/o tarjetas de crédito de cualquier banco.
- Sucursal Virtual: Podrás pagar el total de tu deuda o realizar el pago de cada servicio por separado.
- Aplicación Vtr: Puedes realizar el pago de tu cuenta Vtr desde cualquier dispositivo con conexión a internet haciendo uso de la App, disponible en la App Store de Apple y en Google Play.
- Sitio web de Servipag: Podrás cancelar en línea con tarjetas Johnson’s y tarjetas de crédito de cualquier banco.
- Página web de Sencillito: Podrás cancelar en línea con tarjetas comerciales (Abcdin o Hites, únicamente).
- Portal web de Unired: Podrás cancelar en línea con tarjeta de débito, cuenta RUT o tarjeta de crédito.
- Pago automático: Podrás configurar la opción de pago automático para que el pago de tu cuenta Vtr se realice automáticamente todos los meses con cargo a tu cuenta corriente o tarjeta de crédito de cualquier banco.
Pago Presencial
- Servipag: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de Servipag con efectivo, cheque o tarjetas comerciales de Johnson’s.
- ServipagExpress: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de ServipagExpress con efectivo, cheque o tarjetas comerciales de Johnson’s.
- ServiEstado: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de ServiEstado con efectivo, cuenta corriente de Banco Estado, chequera electrónica o cuenta RUT.
- CajaVecina: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de CajaVecina con efectivo, cuenta corriente de Banco Estado, chequera electrónica o cuenta RUT.
- MultiCaja: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de MultiCaja.
- OKMarket: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de OKMarket con efectivo, tarjeta de débito, cuenta RUT o tarjeta de crédito.
- Unimarket: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de Unimarket con efectivo, tarjeta de débito, cuenta RUT o tarjeta de crédito.
- Lider: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de Lider con efectivo, tarjetas de débito o tarjeta Lider.
- Express Lider: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de Express Lider con efectivo, tarjetas de débito o tarjeta Lider.
- Super bodega aCuenta:
- Supermercados 10 Mayorista: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de Supermercados 10 Mayorista con efectivo, tarjeta de débito, cuenta RUT o tarjeta de crédito.
- Sucursales de Vtr autorizadas para aceptar pagos: Podrás cancelar de forma presencial en cualquier sucursal de Vtr que esté autorizada para aceptar pagos con tarjetas de crédito o débito de cualquier banco.
Estado de Cuenta Vtr: ¿Qué es?
El estado de cuenta Vtr es un registro ofrecido por la empresa de telecomunicaciones chilena Vtr, donde conseguirás información referente al saldo de tu cuenta, la deuda total que tienes actualmente y los pagos que has realizado, desde la contratación de los servicios y la apertura de tu cuenta Vtr.
Además, este servicio esta complementado por la Boleta Electrónica que ilustra todos los datos acerca de tu facturación y te permitirá llevar el balance de manera más organizada de todas las transacciones asociadas a tu cuenta Vtr. Asimismo, tanto el estado de cuenta Vtr como la Boleta Electrónica, se pueden encontrar instantáneamente a través de la Sucursal Virtual que se encuentra en la página web.
Tenemos la esperanza de que nuestro artículo “Estado de Cuenta Vtr: cómo Consultarlo, Boleta Electrónica y Más” te haya servido para contestar todas tus preguntas. Esperamos que, la administración de los pagos de los servicios de Vtr sea mucho más sencilla de ahora en adelante.
Gracias por leer
